Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos o almacenamos su información cada vez que visita o compra en nuestra tienda en línea: www.koolibri.pt.Todos los datos proporcionados son para que KOOLIBRI le brinde un mejor servicio.

DATOS PERSONALES
Cuando visita nuestro sitio web o se suscribe a nuestro boletín, KOOLIBRI recopila y almacena información, incluidos datos personales que el usuario proporciona voluntariamente, como la dirección de correo electrónico, el nombre, la dirección, el país o teléfono.También hay información sobre su computadora, tanto de hardware como de software, como IP, tipo de navegador, zona horaria que el sitio recopila automáticamente.Además, también recopilamos información sobre su interacción con nuestro sitio web y los productos que está buscando o viendo.Esta información es utilizada por KOOLIBRI para mejorar tu experiencia en la tienda y siempre tendrás la opción de solicitar la eliminación de tus datos personales enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente: geral@koolibri.PT

Esta información se recopila a través de las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son un conjunto de datos que se colocarán en su computadora y que nos permiten identificarlo como usuario para ubicar y orientar sus preferencias y mejorar la su experiencia en nuestro sitio web.Para obtener más información sobre el uso o la desactivación de las cookies, visite: http://www.todosobrecookies.org.
- "Archivos de registro" acciones de seguimiento del sitio web que le permiten recopilar datos que incluyen su IP, tipo de navegador y proveedor de servicios de Internet.
- "Web beacons", "etiquetas" y "píxeles", que son archivos electrónicos que registran información sobre la navegación en nuestro sitio web.

Además, cada vez que realiza una compra en nuestro sitio web, recopilamos información como la dirección de correo electrónico, la dirección de entrega o de facturación, la información de pago y el número de teléfono.Le informamos que sólo en estos casos se solicitarán datos personales.No será necesario registrarse para navegar por el sitio y no solicitamos información personal de ningún tipo a través de comunicaciones como correo electrónico, sms, etc.

¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
Nuestro objetivo al recopilar información personal es proporcionar la mejor experiencia posible a los visitantes del sitio web www.koolibri.pt y con fines de venta, facturación y tratamiento logístico de los productos solicitados.

Además, utilizamos la información registrada para:

- Comunicarnos contigo.
- Analiza los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
- Analizar datos para mejorar el sitio web, la propuesta de producto y asegurar el éxito de las campañas de Marketing.
- Siempre que usted lo autorice, ha compartido con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

TERCEROS
Es posible que tengamos que contratar empresas o compartir información con terceros para realizar tareas en nuestro nombre, pero siempre de acuerdo con esta Política de Privacidad.Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify para desarrollar nuestro sitio web.Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.comprarcom/legal/privacidad.También usamos Google Analytics para analizar cómo nuestros clientes usan el sitio.Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal, visite: https://www.Google.com/intl/en/policies/privacy/.Otras empresas con las que compartimos datos para prestar nuestros servicios: Stripe (gestión de pagos con tarjetas de crédito), EuPago (gestión de pagos a través de MBWay o Multibanco), MRW y CTT (empresas de logística.) Dichas empresas podrán beneficiarse del acceso a sus datos personales para realizar las tareas para las que fueron contratadas, pero no podrán utilizar esta información para otros fines.Finalmente, es posible que también tengamos que compartir información personal si así lo exige la ley.

HIPERVÍNCULOS
El sitio web www.koolibri.pt puede contener enlaces a otros sitios, por ejemplo: Paypal.Tenga en cuenta que KOOLIBRI no es responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios web.Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web a los que acceda desde el nuestro.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La www.koolibri.pt podrá revisar o cambiar la Política de Privacidad sin necesidad de comunicación previa o posterior.Cualquier cambio en la Política se publicará aquí.

RGPD
Sus datos son importantes para nosotros.Si eres residente europeo, como interesado, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, olvido, limitación y oposición y portabilidad.Si desea ejercer su derecho, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: geral@koolibri.pt o por carta dirigida a KOOLIBRI, Rua 18, nº 666, 4500-246 Espinho.

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Siempre que realice una compra en www.koolibri.pt, almacenaremos los datos que usted registró voluntariamente en su pedido.Siempre puede solicitar que se eliminen sus datos.

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